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2008-07-24 | 投诉链家——8
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您好,我要投诉链家房地产公司马家堡嘉园店经理李蓉.两个月前我家人在马家堡瑞丽江畔小区看上一套三居室的住宅,
李蓉和另一名业务员在没有介绍清楚中介应该收取的相关费用和没有给我们看房屋信息(包括房本,产权证)的情况下,
让我家人速交2万意向金(不是订金),说是房东只卖一天房,谁先订上谁合适,家人当时非常满意这套房子,又怕买不到,
所以就把钱交给了中介,之后很久的一段时间各大中介都带人去看这套房子.在签合同的当天,中介才把所有他们应该收
的费用告诉我们,和当天交意向金时说的有出路,我认为存在欺骗成分,而且在此之前也没有告诉我们房主还有40万的贷
款,要先行拿40万现金给人家还款,所以我们觉得,既然中介做不到在交意向金时给我们的承诺,这套房子就无法购买,因
此让中介拿回我们先前交的2万意向金,中介说钱已经交给房东,只有有客人再次有意愿购买此房才能退给我们,说是别
人交了2万就转给我们,上周他们又打电话说有人要买这套房子了,但是卖方只愿意退1万给我们,还得是在下一个买房人
给他们还清贷款的情况下才退给我们,这两天,事态又有变化,说房主把看房的钥匙也要回去了,还说连一万都不退了,我
们去找中介问,他们说要不回来这钱了,连房主都找不到,中介给他打电话就关机,我认为,中介在没有和我们谈清楚一切
中介费用并存在欺瞒现象的情况下就应该把意向金退还给我们,因为不是我们不想买这房子(否则也不会那么痛快就交
给他们2万了),不存在毁约.但是不能以找不到房主退不了意向金为由就撒手不管了,而且在事前事后两个态度,及其恶
劣.我已经投诉给链家马家堡地区经理和链家总部315,但是李蓉依然没有积极去解决,态度还很嚣张,说你们爱往哪告就
往哪告,无所谓!!我们消费者是一心要购买房屋又相信链家才会选择他们,可是他们在收钱和之后判若两人的态度实在
让我们无法接受,我们只想以积极平和的态度来解决问题.奥运会即将开幕,和谐社会靠大家,谁也不想招惹无端的是非,
不是?鉴于此事已经拖了前后两个多月之久,希望相关部门能出面协助调查,还我们一个纯净的买房市场,给消费者一个
满意的答复,非常非常感谢!我的电话(15810090758)留在这里了,静候佳音!
李蓉和另一名业务员在没有介绍清楚中介应该收取的相关费用和没有给我们看房屋信息(包括房本,产权证)的情况下,
让我家人速交2万意向金(不是订金),说是房东只卖一天房,谁先订上谁合适,家人当时非常满意这套房子,又怕买不到,
所以就把钱交给了中介,之后很久的一段时间各大中介都带人去看这套房子.在签合同的当天,中介才把所有他们应该收
的费用告诉我们,和当天交意向金时说的有出路,我认为存在欺骗成分,而且在此之前也没有告诉我们房主还有40万的贷
款,要先行拿40万现金给人家还款,所以我们觉得,既然中介做不到在交意向金时给我们的承诺,这套房子就无法购买,因
此让中介拿回我们先前交的2万意向金,中介说钱已经交给房东,只有有客人再次有意愿购买此房才能退给我们,说是别
人交了2万就转给我们,上周他们又打电话说有人要买这套房子了,但是卖方只愿意退1万给我们,还得是在下一个买房人
给他们还清贷款的情况下才退给我们,这两天,事态又有变化,说房主把看房的钥匙也要回去了,还说连一万都不退了,我
们去找中介问,他们说要不回来这钱了,连房主都找不到,中介给他打电话就关机,我认为,中介在没有和我们谈清楚一切
中介费用并存在欺瞒现象的情况下就应该把意向金退还给我们,因为不是我们不想买这房子(否则也不会那么痛快就交
给他们2万了),不存在毁约.但是不能以找不到房主退不了意向金为由就撒手不管了,而且在事前事后两个态度,及其恶
劣.我已经投诉给链家马家堡地区经理和链家总部315,但是李蓉依然没有积极去解决,态度还很嚣张,说你们爱往哪告就
往哪告,无所谓!!我们消费者是一心要购买房屋又相信链家才会选择他们,可是他们在收钱和之后判若两人的态度实在
让我们无法接受,我们只想以积极平和的态度来解决问题.奥运会即将开幕,和谐社会靠大家,谁也不想招惹无端的是非,
不是?鉴于此事已经拖了前后两个多月之久,希望相关部门能出面协助调查,还我们一个纯净的买房市场,给消费者一个
满意的答复,非常非常感谢!我的电话(15810090758)留在这里了,静候佳音!
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