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2008-07-24 | 投诉链家——2
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本人从链家白家庄分部租了一套白家庄东里2居室房屋，因在上海出差晚回而晚交了半个月（应该6月28日交，我7月14日交的）的房租（注：链家是押一付三，提前一个月交房租），但是我的实际房租是交到了7月28日，也就是说，至少我还能住到7月28日，况且链家还另外押了我一个月的租金。而且晚交房租的事情我已经跟租我房的白家庄分部联系过了，但是7月14日下午，链家总部员工杨杰带领2个人，拿着钥匙开门冲进了我租住的房屋内，气势汹汹的，当时我不在家，我朋友在家，他们对我朋友大吼大叫，说愿意住就住，不愿意住滚出去。 链家是流氓经纪公司吗？当时我以为链家的信誉好才跟链家租房的，链家的员工素质就这么低下吗？况且我是跟链家分部租的房子，链家总部的人怎么不跟分部的人沟通就直接入室呢，当时把我朋友吓得够呛，我事后给杨杰打电话，杨杰态度蛮横，这样的员工链家怎么能够录用，这让我不得不怀疑链家的信誉问题。 就这样私自拿钥匙开门闯入别人的住宅，链家就是这样教员工的吗？如果家里没有人，我丢了东西，链家负责吗？我们租客的人身安全受到了严重的威胁，链家居然觉得理所应当。这件事情已经严重影响了我的生活，我一定要找链家讨个说法。 于是我就拨打链家总部的电话投诉，结果这个链家总部更过分，接电话的人告诉我客服部经理姓耿，并说耿经理不在，然后下午我又打电话找耿经理，这次是前台转到客服部，客服部又转到呼叫中心，呼叫中心又转到一个306的分机上，接电话的人说是这是传真号，然后又转到前台，前台给了我一个299的分机，说让我自己拨过去，我又拨了299的分机号，结果一直是无人接听，链家就这样的服务质量吗？真是太差劲了。 链家丝毫没有信誉可言，怎么能在中介领域中混下去呢，这样欺负客户，是链家的一贯宗旨吗？中介市场的信誉都是被这些个不负责任，没有信誉的中介公司搞垮的，链家这样下去，迟早要关门，谁还能相信他们呢。而且他们居然是采用流氓行径，并且觉得理所应当。 上梁不正下梁歪。链家总部都是这样对待客户的，更何况底下的员工了。这样的公司谁还敢跟他们合作啊，真是不可救药！
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